MAKASSAR, LINKSATUSULSEL.COM— Perumda Air Minum Kota Makassar menggelar penagihan serentak di seluruh wilayah pelayanan, Senin (5/10/2026). Jajaran pegawai turun langsung ke lapangan menagih sekaligus mendata pelanggan yang menunggak pembayaran rekening air selama tiga bulan atau lebih.
Plt Direktur Umum Perumda Air Minum Makassar, Andi Taufiq Aris, menyebut kegiatan ini bagian dari pembenahan penanganan piutang perusahaan.
BeritaLainya:
“Tujuan utama karena banyaknya piutang. Kita fokus pada pelanggan yang menunggak di atas tiga bulan,” ujar Andi Taufiq.
Selain menagih, petugas juga memverifikasi data pelanggan yang tercatat di sistem namun objek layanannya sudah tidak ada, seperti kawasan yang kini menjadi jalan tol. Perusahaan juga berkoordinasi dengan lurah, RT, dan RW guna memperoleh informasi aktual kondisi pelanggan.
“Semoga program ini bermanfaat bagi pemasukan PDAM. Kami sedang berbenah,” katanya.
Andi Taufiq mengimbau pelanggan yang menunggak segera melunasi kewajibannya. “Kalau lancar bayaran, insyaallah lancar juga airnya,” pesannya.
Lurah Lembo, Sattu Ali, mengapresiasi langkah ini. Kehadiran petugas dinilai penting karena tunggakan tidak selalu karena keengganan membayar, melainkan bisa dipengaruhi kendala lain.
“Turun langsung memudahkan kami cari solusi bersama. Komunikasi PDAM dan masyarakat makin erat,” ungkapnya.(**)
