MAKASSAR, LINKSATUSULSEL.COM–Maraknya kejahatan di malam hari Polrestabes Makassar melakukan terobosan baru. Melalui nomor bantuan polisi, Tentunya akan menekan angka kriminal dan bisa melayani masyarakat secara 24 jam nonstop
Tentu terobosan yang positif buat kepemimpinan Kapolrestabes Makassar. Ditemui di ruang kerjanya belum lama ini Kombes Pol Mokhamad Ngajib S.IK MH di tanya soal- soal kesiapan nomor pengaduan beliau menyampaikan bahwa ini di siapkan untuk masyarakat yang membutuhkan
Layanan atau call center untuk masyarakat yang membutuhkan bantuan. Kontak layanan tersebut yakni 0821 3366 9110 sudah beredar di beberapa media untuk saat ini,” Beber dia
Keterangan Kapolrestabes itu pula sudah lengkap, Melalui Kasi Humas Polrestabes Makassar Kompol Lando KS, beberapa waktu lalu di media online menyampaikan bahwa Polrestabes menyiapkan nomor tersebut siap melayani aduan masyarakat selama 24 jam.
Dengan adanya no Banpol yang sudah disiapkan untuk pelayanan di Polsek-polsek tentunya ini akan menjadi nilai positif bagi warga Makassar
Saat di konfirmasi kesiapan pelayanan nomor bantuan polisi namun ada polsek sepertinya belum bisa merespon dengan baik
Sebut Kapolsek Bontoala, Kompol Arif, Mantan Kapolsek Tamalate ini sulit sekali di jumpai di kantornya, Bahkan sudah 2 dan 3 kali buat janji namun belum bisa ketemu,” Ucap Aswar yang berprofesi media online di Makassar.
Keingintahuan soal pelayanan nomor aduan (Banpol) bahwa sistem online dapat melayani secara maksimal, Namun jikalau Kapolseknya saja sulit di jumpai bagaimana dengan sistem yang diterapkan setiap polsek bisa maksimal.
Seperti yang di rasakan warga makassar sempat mengadukan soal kemacetan pejalan kaki yang ada di wilayah Pasat Cidu wilayah Polsek Bontoala ternyata tidak berefek sama sekali bahkan kemacetan di sana tidak bisa dihindari, ,” sambung Aswar
Aswar menyebutkan, Setelah pengaduan beberapa waktu lalu, Mawar (red) mengaku ada nomor masuk dan mengaku dari anggota Polsek Bontoala. Dari Pengakuan nomor telpon yang masuk di selulernya mawar (red) tersebut, Sehingga apa yang di sebutkan Kapolrestabes Makassar dalam berita berbanding terbalik,
“Fakta di lapangan dapat kita liat sendiri saja. Di lokasi itu masih padat, Bahkan parkir saja sudah menutupi sebagian jalan di lokasi itu khususnya di pasar Cidu,” Sambung dia.
Kami berharap, Respon masyarakat bisa di kondisikan.
Bukan hanya sekedar menerima laporan atau aparat Memberi dokumentasi ke warga bersangkutan tapi bagaimana respon atau aduan itu bisa di atasi dengan baik,” Tutup dia
Hingga berita ini turun, Kapolrestabes menyebutkan sudah menyiapkan nomor pengaduan di setiap polsek-polsek namun pelayanan di polsek Bontoala masih tanda tanya .(**)
