Linksatusulsel.com, Makassar – Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar pada semester II tahun 2024 nilainya mencapai 91,93.
“Alhamdulillah, hasil survei IKM Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota Makassar pada periode Juli – Desember 2024 menunjukkan nilai 91,93,” tulis akun media sosial DPMPTSP Kota Makassar, yang dilansir pada Rabu (26/11/2025).
“Angka ini mencerminkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang kami berikan, mulai dari persyaratan, prosedur, biaya, hingga penyelesaian layanan,” ucapnya.
DPMPTSP Makassar pun menyampaikan ucapan terima kasih kepada 380 responden yang telah berpartisipasi.
Setiap masukan dan saran dari responden atau masyarakat adalah bahan berharga bagi DPMPTSP Makassar untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik di Kota Makassar.
“Mari bersama kita wujudkan pelayanan yang semakin transparan, cepat, dan berkualitas demi kemudahan investasi dan pelayanan masyarakat,” ajaknya.
